משלוח חינם והחזרת מוצרים תוך 14 ימי עסקים
המקום שלך לבגדי מעצבים יוקרתיים אמיתיים -יד שניה

תקנון

ברוכים הבאים ל Ayuchka האתר המוביל במכירת פרטי אופנה משומשים באיכות מצוינת, ייחודיים ויוקרתיים מיד שנייה, שחלקם טרם נלבשו וכן פריטי עודפים מעונות קודמות.

הינכם מוזמנים להנות מחווית קנייה פשוטה, נוח

ה ומתקדמת באתר זה שהוקם במיוחד עבורכם.

אנו מזמינים אתכם להיכנס לאתרנו ולהתרשם ממגוון רחב של בגדי נשים וילדים, נעליים, תיקים, אביזרים, תכשיטים, מתנות ובישום.

אתם מוזמנים ליצור עימנו קשר ככל ויש בידכם בגדים, או כל מוצר ייחודי אחר, למכירה או השכרה דרך אתר זה.

ניתן ליצור עימנו קשר בטלפון  054-5522775  (+972) בימים א'-ה' בין השעות 10:00-17:00 או במייל [email protected].

לצורך הנאה מלאה וקבלת שירות איכותי ומקצועי אתם מוזמנים לקרוא תקנון זה ולהקפיד לפעול לפי תנאי האתר הקבועים בתקנון זה ו/או בכל מקום אחר באתר.

1. כללי

1.1. תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר. השימוש באתר זה כפוף לכל הוראות תקנון זה ולכל דין.

1.2. על ידי שימוש באתר הנך מאשר כי הוראות תקנון זה נקראו על ידך וכי הינך מסכים להם ומתחייב למלא אחר האמור בו.

1.3. אם אינך מסכים לתנאי השימוש המפורטים בתקנון זה או לכל הוראה אחרת הנוגעת לעניין זה המופיעה באתר ו/או בכל חלק ממנו ו/או מתכניו, עלייך להפסיק לאלתר כל שימוש באתר זה.

1.4. מובהר כי תנאי השימוש חלים על כל צפייה ו/או שימוש באתר, בין אם באמצעות מחשב ובין באמצעות כל מכשיר תקשורת אחר כגון טאבלטים, טלפונים סלולריים וכיו"ב.

1.5. הנהלת האתר רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות מעת לעת את הוראות תקנון זה ו/או כל הוראה בעניין שימוש באתר זה והמופיעה באתר.

1.6. האמור בתקנון זה כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, וכל האמור בו מיועד לנשים וגברים כאחד. כמו כן, כל האמור בלשון רבים, יש לקרוא כאילו נאמר אף בלשון יחיד, לפי העניין ולהיפך.

1.7. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות התקנון.

2. רכישה באתר

אתר Ayuchka מאפשר רכישה נוחה וקלה של פרטי לבוש ייחודיים ויוקרתיים מיד שנייה, ואספקתם עד לבית הלקוח בארץ ובעולם!
 

1. 2 . ביצוע הזמנות:  ניתן לבצע הזמנות דרך אתר זה ובהתאם לתהליך ההזמנה הקבוע באתר, בכל עת. מערכת ההזמנות באתר עובדת 24/7 וניתן לבצע הזמנה בכל זמן ובכל שעה ומכל מקום בעולם.

2.1.1 רוב המוצרים המוצגים באתר הינם ייחודיים ועל כן מדובר במוצרים יחידים (1 במלאי). ככל וקיים יותר ממוצר אחד במלאי יהיה ניתן לבחור כמות בעת ההזמנה.

2.1.2 בעת מילוי ההזמנה יש להקפיד ולעקוב אחר ההוראות ולמלא את כל הפרטים הנדרשים בתהליך ההזמנה באתר במלואם וזאת על מנת שנוכל לספק לכם את הזמנתכם במועד וללא תקלות.

2.1.3 לאחר ביצוע ההזמנה ישלח אימייל המאשר את קבלת ההזמנה במערכת יחד עם מספר ההזמנה, וכן תישלח חשבונית מס בהתאם לפרטים שהוזנו בעת ביצוע ההזמנה.

2.1.4 המשתמש מאשר כי הפרטים שהוזנו באתר בעת ביצוע ההזמנה הינם נכונים, מלאים ומדויקים, ומסכים כי מסירת הפרטים האישיים במהלך ההזמנה נעשו על פי רצונו ובהסכמתו.

2.1.5 ככל והפרטים שימסרו יהיו שגויים ו/או לא מדויקים, אנו לא נוכל להבטיח את ביצוע ההזמנה. כמו כן, ובהתאם לחוק, מסירת פרטים כוזבים ביודעין עלולה להוות עבירה פלילית ובמקרה כזה יכול וינקטו כנגד זה המגיש פרטים כוזבים הליכים משפטיים אזרחיים ו/או פליליים, לרבות תביעות בגין נזקים שיגרמו למחזיקי אתר זה בשל כך.

2.1.6 בכל בעיה ו/או שאלה בנוגעת למוצר ו/או לתהליך הזמנה ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו במייל [email protected]. בכל עת, ו/או בטלפון 054-5522775  בימים א'-ה' ובשעות 08:00-18:00.

2.2 . משלוחים:  המידע הרלוונטי מופיע תחת הכותרת " משלוחים, אספקה ומדיניות החזרה " בתקנון זה

2.3 . מחירים באתר:  המחירים באתר החברה המוצג בשפה העברית מוצגים בשקלים, המחירים באתר החברה המוצג בשפה האנגלית מוצגים ב $, המחירים סופיים וכוללים מע"מ ו/או כל מס אחר כחוק.

2.3.1. אנו עושים כמיטב יכולתנו על מנת לספק את המוצרים על פי התנאים הנקובים ומחירי המשלוח הנקובים באתר בעת ביצוע ההזמנה, יחד עם זאת יכול לקרות מצב בו המחיר המוצג באתר לא יהיה עדכני ו/או מדויק, וזאת כתוצאה מטעות אנוש ו/או טעות תכנותית ו/או תפעולית באתר. במקרה שכזה, שירות הלקוחות יעדכנו בדבר הטעות ובדבר מחירו המעודכן של המוצר.

2.3.2. במידה והמוצר טרם נשלח, הלקוח יעודכן בדבר השינוי ויהיה רשאי לבחור אם בהשלמת תהליך ההזמנה לנוכח השינוי במחיר או בביטול ההזמנה ללא דמי ביטול.

2.3.3. במידה וההזמנה נשלחה המזמין מסכים, בהתאם לתנאי השימוש באתר זה, כי יחויב בהפרש בין המחיר ששולם למחיר בפועל. ככל והמזמין אינה מסכים למחיר המעודכן עליו להחזיר את המוצר באריזתו המקורית ומבלי שנעשה במוצר שימוש, וזאת בתוך 14 ימים.

2.3.4. כמו כן, במידה וההפרש במחיר הינו לטובת המזמין, יזוכה אמצעי החיוב של המזמין בהפרש, ככל ולא יתאפשר זיכוי אמצעי החיוב של המזמין, למזמין ישמר זיכוי עתידי בחברה והוא יעודכן על כך.

2.4 . אמצעי תשלום

2.4.1. חיוב ישיר באתר באמצעות כרטיס אשראי - באתר פועלת מערכת סליקה מתקדמת ומאובטחת המאפשרת ביצוע חיוב מיידי בכרטיס אשראי ובהתאם לכל הכללים הקבועים בתקנות חברות כרטיסי האשראי.

2.4.2. בעת שימוש באתר באמצעות כרטיס אשראי הנך מצהיר בזאת כי הנך נחשב לבגיר לצורך ביצוע רכישות בהתאם לחוק וכי הינך מחזיק כדין, ובהתאם לכללים הנהוגים באזור שיפוטך, כרטיס אשראי תקף אשר הונפק ואושר על ידי חברות האשראי המוכרות, וכי אתה רשאי לבצע עסקאות לפי החוק באזור שיפוטך.

2.4.3. פרטי כרטיס האשראי המוזנים באתר בעת ביצוע הזמנה מועברים באמצעות דף המאובטח בטכנולוגיית ssl . לאחר החיוב, פרטי האשראי מושמדים ולכן השימוש בפרטי האשראי הינם באופן חד פעמי. פרטים אלה אינם נשמרים מטעמי ביטחון והגנה על פרטיות לקוחותינו, גם לא לצורך חיוב הזמנות חוזרות. בכל הזמנה יש לעדכן/למסור את פרטי החיוב מחדש.

2.4.4. חיוב דרך Paypal – נוסף על כך, ניתן לבצע תשלום דרך קישור לאתר paypal העולמי.

2.4.5. אפשרות זו קיימת גם עבור לקוחות קבועים של החברה בעלי חשבון באתר paypal וגם ללקוחות מזדמנים אשר אין ברשותם חשבון משתמש ויכולים להיעזר באתר זה לצורך ביצוע חיוב באופן חד פעמי.

2.4.6. יכול ואפשרויות התשלום ישתנו ו/או יתווספו אמצעים נוספים, הכל בהתאם לאפשרויות הניתנות בסיום ביצוע הזמנה באתר ובקבוע בתקנון זה.

3. משלוחים, אספקה ומדיניות החזרה

באתר Ayuchka תוכלו לקבל את המוצר הייחודי שלכם לכל מקום בארץ ובעולם!*

3.1.  משלוח 

3.1.1.  אנו עושים כל מאמץ לספק לכם את המוצר המוזמן במועד לכתובת אשר נמסרה בעת ביצוע ההזמנה בכפוף לקבלת תשלום מלא עבור המוצר ובכפוף לכך כי בעת ביצוע ההזמנה התקבלו פרטים מלאים ונכונים, כפי שנדרש בתקנון זה.

3.1.2.  *לא ניתן לבצע משלוחים של בישום ותכשיטים לחו"ל אלא רק בישראל. 

3.1.3.  לאחר ביצוע הזמנה באתר, ההזמנה תועבר למחלקת ההזמנות שלנו על מנת לוודא קבלת אישור קבלת תשלום מחברת האשראי ו/או מ paypal

3.1.4.  לאחר קבלת אישור כאמור לעיל הזמנתכן המוצר המוזמן יועבר למשלוח וזאת עד 3 ימי עסקים.

3.1.5.  כל מוצר ישלח אליכם במהירות האפשרית ולאחר עיבוד מלא וסופי של ההזמנה ובהתאם לאפשרות המשלוח שנבחרה על ידכם.

3.1.6.  הזמנות ניתן לבצע 24/7 אך טיפול בהזמנות יעשה בימים א' – ה' בין השעות 08:00-18:00. למען הסר ספק, ימי שישי, שבת וכן ערבי חג, חגים וחול המועד אינם נחשבים כימי עסקים.

3.1.7.  זמן אספקה למוצר הינו בין 3 ל 14 ימי עסקים, תלוי במקום המיועד למשלוח ובאפשרות המשלוח אשר נבחרה על ידכם, ובכפוף לאמור בתקנון זה.

חברת שילוח מקום המיועד למשלוח זמן אספקה שיטת משלוח
חברת משלוחים כל אזור ברחבי הארץ (לא כולל אילת) עד 3 ימי עסקים משלוח עד הבית
שליח אקספרס תל אביב, רמת גן, גבעתיים, הרצליה ובני ברק עד 1 יום עסקים משלוח עד הבית
דואר ישראל מדינות אחרות עד 14 ימי עסקים דואר רשום
איסוף עצמי בימים א'-ה' 10:00-17:00 תל אביב תיאום מראש

 

 

 

3.2 . עלות משלוח

 *בקניה עד 499 ₪ - עלות משלוח 35 ₪.

 *בקניה מעל 500 ₪ משלוח חינם.

*שליח אקספרס בעלות 50 ₪.

קיימת אפשרות לאיסוף עצמי של המשלוח במשרדינו בתל-אביב בימים א'-ה' בין השעות 10:00-17:00, וזאת לאחר תיאום אל מול מחלקת שירות הלקוחות וקבלת אישור כי המוצר אותו הזמנתם מוכן לאיסוף.

3.3 . שליחות עד הבית

3.3.1. השליח ייצור עימכם קשר טלפוני על מנת לתאם את מועד הגעת המשלוח בין השעות 09:00-18:00, מומלץ להיות זמינים לאחר ביצוע ההזמנה באתר ולבחור בכתובת בה אתם נמצאים לקבלת המשלוח באופן אישי ובמועד.

3.3.2. במידה והמשלוח מיועד ליישובים המרוחקים מהמרכז כגון, אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ויישובים באזור רמת הגולן, יתכנו עיכובים בשליחות ואין באפשרותנו להתחייב להגעת השליח במועד הקבוע בטבלה לעיל.

3.3.3. במידה וחברת השליחויות אינה מגיעה לכתובת אותה ציינתם, אנו נדאג ליידע אתכם וההזמנה תשלח באמצעות דואר רשום.

3.4. כאמור, משלוח יתאפשר לאחר עיבוד מלא וסופי של ההזמנה וכן, קבלת תשלום מלא עבור המוצר ועבור המשלוח וקבלת אישור על ביצוע תשלום זה.

3.5. אנו רשאים לעכב משלוח ולמנוע את אספקתו באם לא התקבל תשלום מלא עבורו ו/או הזמנה לא בוצעה במלואה ו/או בצורה תקינה.

3.6. מוצר שנשלח בהתאם לפרטים שנמסרו במעמד ביצוע ההזמנה, חזקה עליו שהגיע ליעדו.

3.7. מוצר שנשלח לכתובת שגויה שנמסרה בעת ביצוע ההזמנה, וחזר אלינו, המזמין יישא בכל עלות פוטנציאלית הנוגעת להחזרת המוצר ובכלל זה עלויות המשלוח ו/או ההחזרה, וכן עלויות משלוח נוסף לכתובת מתוקנת ועלויות נוספות ככל שיידרשו.

3.8. התשלום עבור המשלוח יתבצע באמצעות כרטיס האשראי ויצטרף לתשלום עבור המוצרים, ולא יהיה ניתן לביטול מכל סיבה שהיא, זולת אם בוטלה העסקה בשל פגם או אי התאמה, או אם בוטלה העסקה בטרם בוצע המשלוח

3.9. תשלום עבור מיסים במדינה אליה נשלחה ההזמנה יחול על מבצעת ההזמנה.

3.10. Ayuchka שומרת לעצמה את הזכות לשנות את אפשרויות המשלוח, עלויות המשלוח ותנאי המשלוח באתר בכל עת.

3.11. יש לשים לב כי זמני האספקה, כפי שהם מוגדרים בתקנון זה, הינם בגדר אומדן, ואין אנו אחראיים לעיכובים בשל לוחות זמני דואר ו/או חברת השליחויות ו/או חגים ו/או תנאי מזג אויר ו/או כל אירוע אחר אשר אינו בשליטתנו לרבות אירועים כתוצאה מכוח עליון.

3.12 . ביטול עסקה 

3.12.1 אנו מקפידים על איכות המוצרים המוצגים באתר וכן על משלוח המוצר בצורה אשר תבטיח את הגעתו שלם ותקין ועל כן ביטול עסקה והחזרת מוצר יתאפשרו בתנאים הקבועים בתקנון זה ובהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

3.12.2 ביטול עסקה אשר תעשה טרם ביצוע המשלוח, העסקה תבוטל במלואה.

3.12.3 ביטול עסקה לאחר שהמוצר יצא למשלוח, בכל אחת מהדרכים המנויות לעיל, יעשה תוך 2 ימים (יומיים) מביצוע ההזמנה ויעמוד בתנאים הקבועים בחוק הגנת הצרכן ובתקנון זה.

3.13 . החלפות/החזרות – ניתן להחליף מוצר תוך 14 יום מיום קבלת המוצר.לאחר 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה, לא ניתן להחליף או להחזיר את המוצר.

3.14 . התנאים לביטול / החלפת מוצר

3.14.1. על בקשת הביטול להעשות בתוך 2 ימים, על בקשת ההחלפה להעשות בתוך 14 יום מביצוע ההזמנה. לא תתאפשר החזרה של נעליים ותיקים ממותגי שאנל והרמס.

3.14.2. יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולעדכן בדבר הבקשה לביטול/שינוי וכן לשלוח בקשה זו למייל [email protected].

3.14.3. במיקרה של החלפה, יש לשלוח את המוצר לכתובת שתינתן על ידי שירות הלקוחות ללקוח, כשהוא חדש, לא נעשה בו שימוש ומחוברת אליו התווית המקורית.

3.14.4. בביטול עסקה ו/או החלפה של מוצר, עלות החזרת המוצר, האחריות לשליחת המוצר וקבלתו ע"י Ayuchka היא של הלקוח , לקוח שלא ביטל / החזיר את המוצר במועד לא יוכל לטעון לביטול העסקה.

3.15. לא ניתן לבטל עסקה ו/או להחזיר מוצר כאשר מדובר על מוצרים אשר הותאמו ספציפית ללקוחה ו/או מוצרים אשר הוכנו ללקוחה בעיצוב אישי.

3.16. בכל מקרה, סכום ההחזר יהיה שווה לסכום בו הלקוח חויב. מסכום זה ניתן יהיה לנכות עלויות משלוח ותפעול כגון עלות משלוח המוצר.

3.17. עלויות משלוח, תפעול, מיסים וכו' בגין החזרת מוצר הינם על הלקוח.

3.18. ההחזר יתבצע באותו אמצעי תשלום בו נרכש המוצר אך ורק לאחר קבלת המוצר בחברה שלם ותקין ובמועד הקבוע לעיל.

4. המוצרים שלנו

4.1. המוצרים המוצגים באתר זה הינם איכותיים וייחודיים ובאיכות מצוינת.

4.2. על אף שנעשה על ידינו כל מאמץ סביר לדאוג שהאתר יהיה מעודכן בכל עת, יחד עם זאת יכול ומוצר שהוזמן דרך האתר לא יהיה קיים במלאי חרף ביצוע הזמנה, ולכן, הנך מצהיר בזאת כי ידוע לך כי המוצרים המוצגים באתר הם מבחינת הצעה לרכישה ואין בהזמנת מוצר כל התחייבות מצד החברה לספקו.

4.3. באם והוזמן מוצר שאינו קיים במלאי, אנו ניצור קשר לצורך עדכון, ובמידת האפשר נשלח אפשרויות בחירה נוספות התואמות למוצר שהוזמן, במידה ואלו קיימות. כמובן שמוצר שהוזמן ואינו קיים במלאי ו/או לא סופק מכל סיבה שקשורה לאתר זה, הזמנה לא תחויב ואם חויבה תזוכה במלואה.

4.4. לעניין זה, נציין כי לא תהייה למזמינה ו/או לכל משתמש באתר זה טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי Ayuchka ו/או מי מטעמה בגין מוצרים שלא סופקו בפועל ובגינן הלקוחה לא חויבה.

4.5. היות ואתר זה הוא אתר דינמי ואנו עמלים רבות על עדכונו, אם בעדכון מוצרים ואם בפרטים נוספים, לא נוכל להתחייב כי תאור מוצר ו/או תוכן אחר המוצג באתר יהיה מדויק, מלא , מהימן, עדכני ו/או ללא שגיאות שכן טעות לעולם חוזרת.

4.6. כמו כן, התמונות המוצגות באתר מיועדות להמחשה בלבד ועל כן יתכן שוני בין מראה ו/או גודל המוצר בתמונה ובין מראה ו/או גודל המוצר הסופי כפי שיתקבל אצל המזמינה.

4.7. וכן, אין אנו יכולים להתחייב כי התצוגה של המוצר כפי שהופיעה למזמינה בצג המחשב, באייפד, טאבלט, בטלפון הסלולרי ו/או בכל אמצעי אחר תהייה זהה למקור, יש לקחת בחשבון כי בכל צג מוצג צבע אחר בהתאם לרזולוציה הקבועה במכשיר.

4.8. Ayuchka אינה אחראית לכל לנזק מכל סוג שהוא שייגרם, במישרין או בעקיפין, למזמינה ו/או לצד ג', בכל הקשור למוצרים שנרכשו דרך אתר זה, הכל בכפוף לאחריות החלה על פי כל דין.

4.9. למען הסר ספק, יובהר כי מרגע שהמוצר נשלח למזמין ו/או בעליו, ו/או מי מטעמו אין אנו אחראים על כל נזק אשר עלול להיגרם כתוצאה משימוש בלתי סביר ו/או שימוש מוטעה ו/או שימוש אחר מזה שלשמו נועדו המוצרים אותם מספקת החברה.

5.תנאי שימוש

5.1. בעת כניסה לאתר Ayuchka ושימוש באתר זה, בכל דרך שהיא ולכל צורך, לרבות ביצוע רכישה באמצעות האתר, הינכם מסכימים ומחויבים לתנאי השימוש באתר כפי שמוגדרים הם בתקנון זה ובהתאם לעדכונם מעת לעת.

5.2. אתרנו אינו מחייב אף לקוח באשר הוא לבצע רכישה דרך האתר ועל כן כל לקוח שביצע הזמנה מסכים בכך לתנאי תקנון זה ולחיובו בכרטיס אשראי ו/או באמצעי התשלום אשר נמסר על ידו במעמד ביצוע ההזמנה באופן מודע ומוסכם.

5.3. לקוח אשר השלים את תהליך ההזמנה באתר לא יוכל לבוא בטענות בנוגע למחיר המוצר באתר ו/או טיב השירות המוצע באתר זה.

5.4. לקוח אשר השלים רכישה באתר מצהיר בזאת כי הינו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות והינו מעל גיל 18. במידה ובעת ביצוע הזמנה באתר המשתמש הינו קטין (מתחת לגיל 18) או אינו זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, המשתמש נדרש לידע את הוריו ו/או את האפוטרופסיים החוקיים שלו ולקבל את אישורם לביצוע כל פעילות, מכל סוג שהוא, במסגרת האתר. כל פעילות אשר תבוצע על-ידי הקטינים באתר מהווה הסכמה של הקטינים וההורים לאמור בהסכמים

5.5. Ayuchka שומרת לעצמה את הזכות למנוע מלקוחות/משתמשים מסוימים את הזכות לעשות שימוש באתר ו/או בשירותי החברה בכללותם בכל אחד מהמקרים האלו:

5.5.1. מסירת פרטים שגויים במכוון בעת ביצוע הזמנה,

5.5.2. ביצע מעשה בלתי חוקי או שותפות למעשה שכזה,

5.5.3. קיים חוב לAyuchka ו/או לצד שלישי הקשור עימה וחוב זה אינו נפרע במועד.

5.5.4. בוצעה הפרה כלשהי של תנאי הסכם זה.

5.6. אנו שומרים את הזכות לשנות את תנאי השימוש וההנחיות באתר זה ו/או כל כלל אחר המופיע באתר, בהתאם לשיקול דעתנו הבלעדי. ע"י שימוש באתר זה הנך כפוף לגרסה העדכנית ביותר של תנאי השימוש המופיעים באתר, לכן, יש לבדוק את תנאי השימוש באתר מעת לעת טרם ביצוע רכישה או קבלת שירות כלשהו מאתר זה או מכל צד שלישי הקשור לאתר זה.

6. הגבלת אחריות

6.1. השרות באתר Ayuchka ניתן לשימוש כמו שהוא (As Is) ולכן לא תהייה כל טענה, דרישה או תביעה כלפי החברה ו/או מי מטעמה בגין השרות המוצע באתר, אופי השרות, מגבלות הקיימות באתר או כל טענה כשלהי הנוגעת לאי התאמת השרות ו/או המוצרים ללקוחה ודרישותיה.

6.2. החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק כלשהו שייגרם במישרין או בעקיפין בשל רכישה באתר זה או בשל אי היכולת לבצע רכישה ושייגרם כתוצאה ממעשה ו/או מחדל ו/או רשלנות של הלקוח או צד ג' כלשהו, לרבות רכישה ע"י קטין ללא הסכמת הוריו, רכישה בכרטיס אשראי ללא הסכמת בעליו וכו'. כמו כן אנו לא נישא בכל נזק הנגרם בגין איחור באספקה. במידה ומדובר במוצר פגום ו/או תקול והפגם ו/או התקלה באחריות תהיה אחריות זו מוגבלת לסכום השווה למחיר המוצר

6.3. החברה אינה אחראית לנזק מכל סוג שהוא שעלול להיגרם ללקוח ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מתקלה טכנית בחומרה ו/או בתוכנה הקשורים לאתר זה או מתקלה בתקשורת טלפונית ו/או פקסמיליה ו/או תקלה ו/או מחדל ו/או רשלנות הקשורה לספקי האינטרנט של אתר ו/או של הלקוח באשר הם.

6.4. כמו כן, החברה לא תהא אחראית, בהקשר לאתר, לנזק מכל סוג שהוא שעלול להיגרם ללקוח ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה ממעשה ו/או מחדל שאיננו בשליטתה, לרבות, אך לא רק - מכח עליון, כגון: רעידת אדמה, מצב בטחוני, מזג אויר קיצוני וכד'.

6.5. למען הסר ספק, מובהר כי מרגע שהמוצר נשלח ללקוח החברה ו/או בעליה, ו/או מי מטעמה אינם אחראים על כל נזק אשר עלול להיגרם כתוצאה משימוש בלתי סביר ו/או שימוש מוטעה ו/או שימוש אחר מזה שלשמו נועד המוצר אשר סופק ללקוח מטעם החברה. אחריות לעניין זה היא על מי שרכש את המוצר בכל הנזק אשר עלול להיגרם למשתמש ו/או לצד ג' או לכל אדם אחר ו/או לרכוש.

6.6. מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה החברה ו/או מי מטעמה ,לא יישאו בסכום נזק העולה על מחיר המוצרים אשר הוזמנו ושולמו על ידי הלקוחה.

7. מדיניות פרטיות

7.1. Ayuchka מקפידה על הפרטיות של מבקרי האתר ומכבדת את פרטיותם בעת השימוש באתר. מדיניות הפרטיות תחול על הפרטים האישיים הנמסרים באופן אקטיבי בעת ביצוע הזמנה ו/או לצורך ההרשמה למועדון לקוחותינו (לרבות ביחס להכללה במאגר מידע ודיוור ישיר).

7.2. במידע האמור לא יעשה כל שימוש למעט השימוש אשר לשמו הוא נועד ובגינו נמסר. המידע נשמר על ידינו ולא יועבר לשום גורם ו/או צד ג' אלה בהסכמת לקוחותינו בלבד.

7.3. כל מידע אחר אשר הגיע לידנו ביחס למשתמש אשר אינו מידע אישי שהוזן באופן אקטיבי על ידי המשתמש וכפוף למדיניות הפרטיות באתר זה, וכן כל מסר, חומר או תוכן שנשלח או הועלה לאתר זה באמצעות דואר אלקטרוני או בדרך אחרת, לרבות נתונים, שאלות, תגובות, וכיו"ב, ייחשב כמידע שאינו סודי ואינו מוגן בזכויות כלשהן, ועל כן לא יהיה כפוף להגנת הפרטיות, ויטופל בהתאם.

7.4. כל תוכן המשודר או מועלה לאתר הופך לרכושנו ואנו נהייה רשאים לשכפל, לפרסם, לגלות, לשדר להעלותו לאתר או להשתמש בכל צורה אחרת במידע זה, לכל מטרה שהיא.

8. קניין רוחני וזכויות יוצרים

8.1. החומרים והשירותים המוצעים באתר זה, מוגנים על ידי זכויות יוצרים, סימני מסחר, ו/או כל חוקי קניין רוחני אחרים. כל שימוש ללא הרשאה מפורשת של Ayuchka בחומרים או בשירותים המוצעים באתר זה עלולים להפר חוקים אלה ולהפר את תנאי השימוש המוגדרים לאתר זה והקבועים בחוק.

8.2. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לשווק ולהשתמש בכל צורה במידע ו/או תמונה מהאתר מבלי לקבל את רשותם המפורשת, בכתב, של בעלי ו/או מנהלי אתר Ayuchka ולפעול התאם להרשאה זו בלבד.

8.3. אין להשתמש ו/או להציג את המוצרים והמידע הקיים באתר זה במלואו ו/או בחלקו, באתר אינטרנט אחר או בכל מקור מידע אחר, ובכל דרך.

8.4. בנוסף לחומרים והשירותים המוצעים באתר זה על ידי Ayuchka יכול ויהיו מוצעים באתר מוצרים, מידע ושירותים המוצעים על ידי צדדים שלישיים (להלן: "שירותי צד ג"). שירותי צד ג' עלולים להיות כפופים להסכמים נפרדים הנלווים לשירותים הללו. Ayuchka אינה אחראית ואינה נוטלת כל אחריות ו/או חבות מכל סוג שהוא ביחס לשירותי צד ג' ו/או מוצרים אשר יסופקו ע"י צד ג'.

8.6. בכל מקרה כי גולש באתר זה סבור כי קיימת הפרה כלשהי באתר לעניין זכויות יוצרים וקניין רוחני של צד ג' יש לפעול בהתאם לנוהל "התראה והסרה" לפיו יש לעדכן בכתב את Ayuchka בדבר הפרה זו. אנו נבחן כל פנייה ונפעל בהתאם.

8.7. סימנים מסחריים

8.7.1. המותג " Ayuchka ", שם המותג וכן הדומיין של אתר זה ושל כל אתר אחר של החברה ו/או מי מטעמה, הינם סימני המסחר של Ayuchka ו/או מי מטעמה בלבד (בין אם נרשמו ובין אם לאו) ואין לעשות בהם שימוש מבלי לקבל מראש ובכתב את הסכמת החברה.

9. קישורים

9.1. יכול ובאתר Ayuchka יופיעו מעת לעת קישורים לאתרי אינטרנט,קישורים לכתבות, פרסומים ו/או מידע אחר שאינו בבעלותנו אלא בבעלות צדדים שלישיים. לכן התוכן המוצע בקישורים אלו אינו באחריותנו ואין לנו כל שליטה על מידע זה. אין באפשרותנו לקבוע מהימנות התוכן ו/או המידע המוצע בקישורים אלו, ו/או דיוקו של המידע המוצג, ו/או אם התוכן הנ"ל עדכני או רלוונטי עבורכם. כמו כן, אין באפשרותנו להבטיח כי הקישורים יהיו תקינים בכל עת ו/או יובילו לדף אינטרנט פעיל.

9.2. כל כניסה לקישורים מוצעים אלא ו/ או הסתמכות על המידע המוצג בהם הינה על אחריותכם בלבד. אין אנו אחראיים לכל נזק ישיר ו/או עקיף, שיגרם כתוצאה משימוש במידע המוצג בקישורים אלה.

10. הדין החל

10.1. הדין החל על ובקשר לתנאי שימוש אלו והשימוש באתר הוא הדין הישראלי בלבד וזאת בין אם השימוש באתר נעשה בישראל ובין בחו"ל.

10.2. סמכות השיפוט הבלעדית בקשר עם תנאי השימוש והשימוש באתר מוקנת לבית המשפט המוסמך בתל אביב – יפו בלבד.