החזרות והחלפות
תוכלו להחליף את הפריטים שרכשתם ב-Ayuchka עד 14 ימי עסקים מקבלתו.
ביטול עסקה לאחר שהמוצר יצא למשלוח והחזר כספי, יעשה תוך 2 ימים (יומיים) מביצוע ההזמנה ויעמוד בתנאים הקבועים בחוק הגנת הצרכן ובתקנון של Ayuchka.

החזרות והחלפות באמצעות דואר ישראל
יש לשלוח חזרה את הפריט עד 14 יום מיום קבלתו, באמצעות דואר ישראל  מסניף הדואר הקרוב אליכם. דואר ישראל מתחייב להעברת החבילות עד 14 ימי עסקים. כאשר החבילה תגיע, שירות הלקוחות שלנו ייצור איתכם קשר לעדכון.

החזרות והחלפות במשרדינו
יש להגיע עם הפריט אל משרדינו בתל אביב בתאום מראש בטלפון 054-5522775 עד 14 יום מיום קבלתו, בימים א'-ה' בין 10:00-17:00.

הערות

• דמי משלוח הם על חשבון הלקוח.
• יש לוודא שלא נעשה שימוש בפריט, באריזתו המקורית וכי מחוברת אליו התוויות המקוריות. 
• אין להחזיר פריטים ב-Sale. 
• לא תתאפשר החזרה של תיקים ממותגי שאנל והרמס.